Netretina es un completo software de control remoto y asistencia helpdesk online válido para departamentos de soporte (support staff) y helpdesk online. Entre sus características destacan: Control remoto con pasarela integrada, Multi-operador, Chat, Ayuda online con escritorio remoto, Transferencia de archivos, Integración en web mediante ActiveX, etc.

Netretina también permite Videoconferencia y VozIP, Histórico de logs, Estadísticas de conexión sin necesidad de abrir puertos en los equipos remotos, Control remoto on-demand sin instalación sin abrir puertos, Control remoto permanente como servicio Multi-idioma totalmente personalizable para su empresa, etc.

Nota del autor: Para empezar a utilizar la versión demo del programa debes introducir la palabra Admin tanto en el nombre de usuario como en la contraseña.